門店的日常經(jīng)營管理也是一種智慧,經(jīng)營者要對店員進行專業(yè)系統(tǒng)的培訓,統(tǒng)一好服務規(guī)范和服務流程,這樣才能一起協(xié)同高效工作??偛恳呀?jīng)形成一套行之有效的管理模式體系,各加盟店都可以進行復制使用,大大縮短創(chuàng)業(yè)經(jīng)營管理的摸索期,提高干洗經(jīng)營效率。
干洗店是以專業(yè)先進的衣物洗滌技術和誠實守信的日常經(jīng)營來為廣大顧客提供衣物洗護服務的。近年來,干洗市場競爭隨著消費者自我保護意識的增強也越來越激烈。顧客的需求不僅體現(xiàn)在衣物洗護的質(zhì)量上,還體現(xiàn)在對干洗店員工服務、店面環(huán)境、消費感受等各個方面。干洗店加盟商若要達到以上要求,就必須抓好店面內(nèi)部以崗位責任制度為主的銜接與管理,以提高消費者服務質(zhì)量、衣物洗護產(chǎn)品質(zhì)量。在此潔希亞國際洗衣培訓老師建議,干洗店要想在激烈的市場競爭中取得勝利,可以從以下幾方面著手:
首先,干洗店的工作系統(tǒng)性較強,從前臺分類、洗滌、熨燙、消毒、檢驗包裝上架,都需要信息傳遞,如何把顧客的要求、污漬的特點等信息有機地傳遞下去,把問題消滅在出衣之前,就需要崗位之間的銜接管理。潔希亞國際洗衣專家認為,每一件衣服都有不同情況,對每件衣服也有不同的處理辦法,這就要求洗衣店的管理要精、要細,體現(xiàn)協(xié)調(diào)一致,才能有力地保證干洗店的聲譽。
其次,洗衣店由于其長期經(jīng)營性特點,要求從店主到員工每一天都要在保證質(zhì)量的前提下開源節(jié)流。潔希亞國際洗衣專家認為要做到這一點,就要求對生產(chǎn)過程有一個合理的安排,每月要進行盤點,建立報表系統(tǒng),通過報表、盤點來檢查干洗店的經(jīng)營情況,尋找問題。同時還要經(jīng)常進行一些成本核算、風險控制、盈虧平衡點等財務分析,更好的來總結和管理干洗店經(jīng)營情況。
最后,干洗店加盟連鎖從加盟開始,就要對現(xiàn)金管理有所固定,避免財務上的漏洞、妥善處理財務關系。潔希亞國際洗衣專家覺得加盟商應落實好每一個細節(jié),把每一個細節(jié)做好。只有把每一個細節(jié)都做好了,才能保證精細化管理的整體成效。